Política de privacidade
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Mamalingo guarda e por quê, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Guardamos só o necessário.
1. Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados (controlador) é a Moovworks. Contato para qualquer assunto de privacidade: mamalingo@moovworks.com.
2. Quais dados guardamos
- Seu e-mail, para criar sua conta e enviar o código de acesso.
- Suas compras: valor, meio de pagamento, situação e datas. Os dados do cartão ficam com o Mercado Pago; nós não vemos nem guardamos esses dados.
- Seu progresso: quais atividades vocês já fizeram e quando.
- A faixa de idade da criança (0–12, 12–24 ou 24–36 meses), para mostrar as atividades certas.
Não pedimos nem guardamos nome, foto ou data de nascimento da criança. Antes de você criar uma conta, a faixa de idade e o progresso ficam salvos só no seu aparelho (no navegador).
3. Para que usamos
- Liberar e manter o seu acesso, e permitir que você entre na conta (execução do contrato).
- Enviar e-mails sobre a sua conta: código de acesso, recibo e aviso de fim do prazo.
- Mostrar atividades da idade certa e trazer de volta palavras para revisar.
- Cumprir obrigações legais, como guardar registros de compras.
- Medir nossos anúncios, somente se você aceitar (consentimento). Veja o item 5.
Não vendemos seus dados.
4. Com quem compartilhamos
Usamos alguns serviços para o Mamalingo funcionar. Eles tratam os dados só para essas finalidades:
- Vercel: hospedagem do site.
- Neon: banco de dados.
- Resend: envio de e-mails.
- Mercado Pago: pagamentos com Pix e cartão.
- Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios, somente se você aceitar.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
5. Cookies e anúncios (Meta)
Nada é enviado para a Meta sem o seu consentimento. O pixel da Meta só é carregado depois que você aceita no aviso de cookies. Se você não aceitar, nada é enviado e o site funciona normalmente.
Se você aceitar, a Meta recebe as páginas que você visitou e, se você comprar, um aviso da compra enviado pelo nosso servidor, para medirmos os anúncios. Esse aviso contém o seu e-mail em forma codificada (hash), o valor da compra e a identificação do seu navegador. A escolha registrada quando você inicia uma compra vale para o aviso dessa compra. Nenhum dado da criança é enviado para a Meta.
Você pode mudar de ideia quando quiser, aqui mesmo, ou escrever para mamalingo@moovworks.com.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados, exceto os registros de compra que a lei exige que sejam guardados por um tempo.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir para ver, corrigir, levar para outro serviço ou apagar seus dados, e também retirar um consentimento. Para pedir a exclusão ou qualquer outro direito, mande um e-mail para mamalingo@moovworks.com a partir do e-mail da sua conta.
8. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a versão nova fica nesta página. Veja também os Termos de uso.